İkitelli / İSTANBUL
Telefon 0212 671 9212
info@kortel.com.tr
about-1

HAKKIMIZDA

Bu yolculuğa, bundan 10 yıl önce “Paslanmaz Filtre ve Tel” endüstrisinin içinde bir çok departmanda başarılı bir şekilde görev almış ve görev aldığı alanlardaki deneyimlerini biriktirmiş şirket kurucumuz ONUR ÖZDEMİR’in 2019 yılı itibari ile çalışırken edindiği tüm ilkelere odaklanarak KORTEL TEL DOKUMA VE SANAYİ LTD. ŞTİ. ismiyle İstanbul-İkitelli Demirciler Sitesinde başlanmıştır. Şirketimiz çevresel olarak sürdürülebilir olmaya ve paylaşılan değer yaratmaya olan bağlılığının temeline dayanmaktadır.

KORTEL kurumsal kültürünü ve stratejik temel unsurlarını “Kusursuz Hizmet ile Müşteri Memnuniyeti”, “Güvenilirlik”, “Kurumsal Yönetim İlkelerine Uyum”, “İnsana Yatırım” ve “Yaratıcı Yenilikçilik” olarak belirlemiştir. Uygun fiyat-yüksek kalite, zamanında teslim, iletişimde ulaşılabilirlik, en önemlisi ise güvenilirlik esaslarını ön planda tutmaktadır. Paslanmaz Filtre ve Tel sektöründe inovasyona dayalı premium ürünler KORTEL’i pazarının üst segmentine taşıyan faktör olacaktır.

VİZYONUMUZ

Vizyonumuz uzman bir kadro ile bütünleşip kaliteli ürünler üreterek yenilikçi ve hayranlık duyulan bir firma olmaktır. Bunu yaparken de çevre duyarlılığı ve müşteri memnuniyeti en üst düzeyde tutulmaktadır.

MİSYONUMUZ

Müşterilerimizin şimdiki ve gelecekteki isteklerine odaklanan ve günceli yakalayarak kaliteli ürünlere önem veren bir yol arkadaşı olarak, yenilikçi hizmetler sunmak ve sektörün yeniden şekillenmesine öncülük etmektir.

DEĞERLERİMİZ

Değerlerimiz en mükemmeli aradığımız iş yapış biçimimizde yansıtılmaktadır. Ekiplerimizin günlük faaliyetlerinde bu değerler her gün anlam bulmaya devam eder. Yenilikçilik, dayanışma, çevreye duyarlılık ve mükemmellik her zaman önceliğimizdir.

Sorumluluk

KORTEL olarak müşterilerimize karşı sorumlu olduğumuzu temel bir değer olarak benimsiyoruz.

Takım Çalışması

Sektörün en vasıflı profesyonellerini istihdam ederek faaliyetlerimizi sürdürüyoruz. Başarının her zaman ekip çalışmasının ürünü olduğunu biliyoruz.

Yenilikçilik

Olaylara farklı bakış açıları ile yaklaşarak işimizi daha iyi yapmak ve daha ileriyi görebilmek için kendimizi ve ekibimizi geliştirmeye odaklıyız.

Verimlilik

Biliyoruz ki günümüz dünyasında yapılacak işler çok, fakat herkesin zamanı ve zaman kavramları farklılık göstermekte. Bu durumun standardize edilebilmesi doğru araçları, doğru şekilde, doğru zamanda kullanabilmeye, etkin ve esnek çalışma yöntemlerini benimseyebilmemize bağlıdır. Buna paralel çalışanlarımızın kendini sürekli yenilemesi ve müşterilerimize daha verimli olabilmesi açısından personel eğitimlerini temel bir değer olarak benimsiyoruz ve sektörün ihtiyacı olan ürün çeşitliliğimize özen gösteriyoruz.

Kolay ve Hızlı İletişim

Müşterilerimizin bize kolay birden fazla kanaldan rahat bir şekilde ulaşabilmesi için gerekli alt yapıya ve personele sahibiz.

Müşteri Memnuniyeti

Dürüstlük çerçevesinde hareket ederek hem çalışanlarımıza hem de iş ortaklarımıza saygı duyuyoruz. Tüm süreçlerimizde her zaman kibar ve güler yüzlü müşteri mutluluğunu esas alarak yönetiyoruz.

Çözüm Odaklılık

Önceliğimiz her zaman müşterimizin istediğini en doğru şekilde anlamaktır. Bu sayede onların ihtiyaçlarına en doğru şekilde cevap verip en uygun ve doğru çözümleri sunuyoruz.

Kalite Odaklılık

KORTEL’in sürdürülebilir büyümesi ve ekonomik değeri arttırabilmesi için rekabetin gerekliliğine, rekabette lider olabilmek için kalite, değişim, yenilik ve gelişimin önemine inanıyor ve kusursuz olmayı temel değerimiz benimsiyoruz.